IT as a Service



IT as a service

KONZENTRIEREN SIE SICH AUF IHR KERNGESCHÄFT. WIR KÜMMERN UNS UM DEN REST.

  • WIR KÜMMERN UNS UM IHRE GESAMTE IT. VON A BIS Z
  • WIR LÖSEN IHRE SOFTWARE- UND HARDWAREPROBLEME
  • WIR SIND TÄGLICH 24 STUNDEN AN 7 TAGEN IN DER WOCHE ERREICHBAR
  • WIR WERDEN IHR WIRKLICHER PARTNER FÜR INNOVATIONEN SEIN

IT ALS
DIENSTLEISTUNG

Früher war die IT für das Funktionieren einer Organisation notwendig, heute ist sie jedoch zum Antriebsmotor geworden und hat einen entscheidenden Einfluss auf das Unternehmen. Die Zeit wird immer knapper und daher es ist notwendig, dynamisch auf die sich verändernden Marktbedürfnisse zu reagieren. Gerade deshalb haben wir die Dienstleistung IT As A Service ins Leben gerufen. Wir hören uns genau an, welche konkreten Anforderungen Sie haben und führen eine Analyse durch, damit Ihre IT genau das beinhaltet, was Sie wirklich benötigen und nutzen werden.

Service-help desk

(SDHD)

Wir sorgen für ein ununterbrochenes Monitoring Ihrer Server, das Hardwaremanagement und führen alle Reparaturen (innerhalb der Garantie und auch danach) durch. Wir kümmern uns um die regelmäßige Wartung, damit all Ihre Hard- und Software ununterbrochen und ordnungsgemäß funktionieren und auf dem aktuellsten Stand sind. Wir kontrollieren aufmerksam den Betrieb Ihrer Server sowie der Netzwerke und kontaktieren Sie umgehend über aufgetretene Probleme, die wir sofort lösen. Ihre Mitarbeiter können so in Ruhe schlafen, während unsere Spezialisten, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für den ordnungsgemäßen Betrieb Ihrer IT sorgen.

SOFTWARE

Herrscht über die Welt

Die Hardware ist nur ein Teilbereich. Nutzen Sie Applikationen oder unsere Dienste so, wie Sie es sich wünschen. Zu Ihrer Hardware können Sie neben dem technischen Support und der Beratung, auch weitere Dienstleistungen hinzubuchen, die Sie in Form einer Monatspauschale bezahlen können:

  • Microsoft Lösungen (Sharepoint, Office, CRM und weitere)
  • Sicherheitslösungen (Elisa, EKRAN)
  • Kommunikationshub für die Kommunikation mit Klienten
  • und weitere Lösungen, die sich für Ihr Unternehmen eignen.

GRAF SERVICE ANFRAGEN

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KARTE SERVICE CENTER

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AUSGEWÄHLTE REFERENZEN

References

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