IT jako služba
Dodáváme, servisujeme, monitorujeme a nejen to! Chod IT přebíráme na sebe a zajišťujeme částečný i kompletní outsourcing. A máme skvělý helpdesk!
Věnujte se svému businessu. Vaše IT s námi bude radost:
Postaráme se o všechno
Prodáme vám hardware, zastaneme celé IT oddělení a obstaráme monitoring i průběžné reporty.
Jsme tu 24 x 7 x 365
IT musí fungovat nepřetržitě, proto jsme neustále na příjmu a zároveň sledujeme, co se děje.
Náš tým si ví rady
Ať už jde o systémovou konfiguraci nebo vyřešení problému, v týmu 30 odborníků je vždy někdo kompetentní.
IT outsourcing
Podpora podnikového IT
- dodávky podnikového IT
- správa serverů a serverových služeb včetně virtualizace
- správa sítí LAN, Wi-Fi a WAN
- provozní monitoring a bezpečností dohled
- service management, service/help desk
Služby pro koncové uživatele
- správa uživatelských účtů a jejich standardních aplikací
- správa hardwaru
- onsite i vzdálená podpora
- péče o hlasové a kamerové systémy
- zaškolení zaměstnanců
Servis firemního IT / Hotline / HelpDesk
Péče o software, hardware a tiskárny
- opravy (záruční o pozáruční), poradenství, průběžná správa
- onsite i vzdálená podpora
- upgrade hardwaru i softwaru
- migrace dat, záchrana dat
IT monitoring a reporting
Přehled o chodu infrastruktury a jejím využití
- sledování zdrojů v síti, vytíženosti serverů a počítačů, či aktivity zaměstnanců
- vhodné i pro splnění zákonných povinností v oblasti monitoringu sítě
- rychlá detekce problémů anomálií prvků v síti
- přímá technická podpora, služby vzdálené pomoci
- periodická tvorba reportů a zasílání zpráv
IT již obstaráváme u řady společností
Mějte IT, které vždy funguje
99,9 % SLA
Dostupnost služeb smluvně zaručíme. Pracujeme v režimech 4 hour response, NBD, SBD a CAR.
Vždy na příjmu
Můžeme být onsite přímo u vás nebo jsme 24x7x365 dostupní na telefonu, e-mailu, helpdesku a faxu.
Konzultace a školení
Rádi vám budeme k ruce, předáme informace vašemu týmu a umožníme jim řešit problémy samostatně.
Servisní střediska po celé ČR
Většina našeho týmu je sice v Praze, o naše klienty se ale postaráme, ať jsou kdekoliv.
Chcete IT, na které je spolehnutí? Dejte nám vědět.
Jiří Singer
Garant oddělení
Na e-mail dostanete odpověď do 24 hodin
